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SPIとか、就活で関係するかと言われると全く分かりませんが、折角なので情報共有の意味も込めてブログに書きたいと思います(何か、自分の国語力の無さを露呈している感じもしますが…)。
まず、齟齬の読み方は「そご」です。
意味は、物事が食い違って、意図した通りに進まないこと(goo辞書)だそうです。
仕事においては、それぞれの人の受けとらえ方に齟齬がないように、綿密なコミュニケーションのもと、仕事をすすめていかなければ、重大な後戻りが発生する可能性がある、わけですね。